Vertrauensbaukasten -
Ein System zur Vertrauensbildung

Was braucht es, um Vertrauen aufzubauen? Das lässt sich nicht leicht sagen, denn wir vertrauen unbewusst. Vertrauen erfolgt, ohne nachzudenken. Allerdings können wir sehr genau benennen, was passiert ist, als wir das Vertrauen in jemanden verloren haben.
Wir wurden belogen, eine wichtige Aufgabe wurde vergessen oder jemand konnte großmundige Versprechen nicht halten. Aus enttäuschenden Erfahrungen wissen wir, welche Eigenschaften jemand braucht, damit wir ihm vertrauen können. Der Vertrauensbaukasten gruppiert diese Eigenschaften zu drei Säulen, auf denen das Vertrauen ruht. Diese Säulen sind Kompetenz, Charakter und Leistungsbereitschaft. Jede dieser Säulen besteht aus mehreren Bausteinen.

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